客戶服務

飾品保養指南

依金屬輕輕配戴、妥善保存。

延伸閱讀:可以戴著金飾洗澡嗎?

不同金屬的照顧方式不一樣。輕輕配戴、妥善保存,飾品就能陪伴更久。

依金屬

  • 24K 9999 與 999 純銀較軟,請避免拉扯、擠壓與重壓。
  • 925 銀與實心 18K、實心玫瑰金較硬,仍請避免撞擊。
  • 銀飾(999、990、925)會因硫化物、潮濕、橡皮筋與保養品變黑。請乾燥分開收納,可用擦銀布。24K 9999 不會氧化。
  • 鍍金與鍍玫瑰金請勿使用牙膏、硬刷或超音波,以免磨掉鍍層。鍍層磨損後我們不重新電鍍。

日常配戴

  • 避免與硬物碰撞或與其他飾品大力摩擦,以免刮傷或變形。
  • 調整扣頭或摘戴時請雙手輕柔操作,勿單手猛力拉扯。
  • 手鍊、項鍊若與衣物、包包勾纏,請先解開再調整,勿硬拉。

建議取下的時機

  • 洗澡、泡溫泉、游泳、運動或睡覺時,建議取下,避免碰撞或與化學品接觸。
  • 做家務、搬重物或使用清潔劑時,也請先取下飾品。

避免化學產品

  • 避免香水、乳液、防曬、清潔劑直接接觸飾品與鑲石。
  • 建議先完成保養品塗抹、噴香水,並待乾燥後再配戴。

珍珠、水晶與鑲石

  • 珍珠、水晶等材質請溫和對待;天然紋理為正常現象,不屬瑕疵。
  • 鑲石款式請避免重壓或撞擊鑲爪位置,以免掉鑽。

清潔方式

  • 日常以柔軟乾布輕拭即可,可恢復光澤。
  • 勿使用硬刷、牙膏或強效清潔劑;超音波清洗前請先與我們確認。

保存方式

  • 不配戴時,建議放入附贈收納袋或獨立小盒,避免與其他飾品纏繞、刮傷。
  • 請置於乾燥處,避免長期曝曬或潮濕環境。

需要維修服務嗎?

若出現變形、掉鑽或扣頭問題,請先與我們聯繫——多數情況可協助修繕。